Enrique Tomas - Reservar uma mesa

Esta tarde hemos ido 7 personas a merendar-cenar y nos hemos ido. Al pedir han tardado mucho en atendernos y sobre 45minutos en servirnos. El problema no ha sido sólo la larga espera, sinó la MALISIMA atención de los camareros. Nos han faltado al respeto y gritado al preguntar porqué tardaban tanto, al ver que servían a otras mesas antes que nosotros, y habían llegado más tarde. Hay cosas que no son tolerables, y la mala atención es una de ellas. Una pena porque el producto es muy bueno!

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Un desastre de servicio. El personal no conoce el producto, la amabilidad se nota por su ausencia, pedimos cortezas y nos trajeron Torreznos, cuando se lo dijimos al camarero al final de la comida, ya que antes no apareció por la mesa, nos dijo que lo había entendido mal y ya está, nos lo cobraton, pero lo peor es que una de las empleadas los retornó al recipiente para volver a venderlos. No sé si es la tónica general de esta cadena, pero aquí muy, muy mal.

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Cuñas de queso?? O papel de fumar ?? Valla estafa por parte de unos de los trabajadores (Jaime) que por ir de chulo y por celos a otros compañeros del trato que tenemos con ellos nos haya tratado pésimo y nos dio la tarde, pero en fin seguiremos iendo siempre y cuando no este esa persona , porque a excepción de el los demas siempre han sido amables y atento y sobretodo nos han dado un buen servicio .

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Casi 6 euros por un bocadillo que llevaba UNA loncha de jamón dudosamente ibérico, un robo. Además, la atención y actitud de los camareros es poco agradable y eficiente. Una pena, porque en otros establecimientos de la cadena he salido contenta y he comido en condiciones.

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Huevos rotos con jamón y parrillada de carne a destacar por su presencia y calidad. Producto excelente y buen presentación . Servicio muy bueno en general de todo el equipo, pero Agata ha estado de 10: amable y profesional.

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