Pitaya Thaï Street Food Toulouse Gramont

Mon commentaire rejoint ce qui a déjà été énoncé malheureusement. Nous sommes venus au Pitaya de l'espace Gramont avec 5 collègues lors de notre pause déjeuner ce jour. On nous annonce un délai de 20minutes, cela nous paraît OK, nous commandons et attendons finalement près de 40mn avant d'être servis. Les plats ne sont bien évidemment pas arrivés en même temps, la première avait quasiment terminé de manger quand la dernière personne de la table a été servie. Le serveur était incapable de nous donner le nom des plats qu'il servait. Nous étions légèrement agacés par la situation, bien évidemment 0 excuses de la part du staff ni geste commercial... Ce restaurant manque clairement d'organisation...

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Nous étions 4 personnes. Les deux premières personnes ont été servies dans un délais acceptable. La troisième assiette est arrivée 15 minutes plus tard. La dernière est arrivée après 50 minutes d'attente, après deux relances. Les nems étaient encore congelées. Nous avions commandé 2 desserts qui n'étaient en fin de compte pas disponiblent. Les desserts et la salade tardive nous ont été remboursés mais franchement, 62 euros pour manger à tour de rôle avec une telle attente... Je ne m'y ferai pas prendre une seconde fois. Dommage, le concept était sympa.

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C est mou, c est mou, c est mou. Attente interminable, c est catastrophique pour un street food. Tellement débordés qu ils refusent même des clients alors qu il est 16h et qu on est loin d être en heure de pointe. Jamais vu ça. Manque à gagner pour la chaîne, c est ubuesque sans déconner !

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Je n’ai pas pour habitude de le faire mais c’est une mauvaise expérience…. Le temps d’attente est vraiment trop long, j’ai attendu près de 40 minutes. Après réception de ma commande, pas d’excuses, rien. Je suis vraiment déçu

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Restaurant spacieux, ambiance agréable, temps d' attente long, Nourriture excellente, assiette copieuse.

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