Swiss Die Krone - Reservar uma mesa

Hatten ein Zimmer gebucht für unseren Jahrestag inkl. Dinner und dann per Zufall per Facebook erfahren, dass das Hotel schliessen muss. Eine Absage kam nie, hätte ich den Post nicht gesehen, wäre ich unwissend angereist und vor verschlossenen Türen gestanden.

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Preis-Leistung ist noch knapp ok, die Qualität des Essens ebenso. Der Service war zwar freundlich, aber wir erhielten zuerst das falsche Zimmer und auf die gebuchten Extra-Leistungen musste von unserer Seite speziell hingewiesen werden.

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I have a reservation for March 29, but I've just realized that the hotel is closed. Please, send me the formal cancellation of the booking.

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Kundenservice unterirdischen! Niemand weiss Bescheid über laufende Reservationen. Keiner spricht CH-Deutsch. So nicht....

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(Traducido por Google) Muy mal servicio. (Original) Sehr schlechter service.

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